通和物业强化培训 促进服务提质

为贯彻落实通和集团高质量发展要求，切实提升物业服务品质，通和物业公司按照“四提升两促进”战略部署，进一步加强一级培训常态化开展。一级培训主要面向通和物业各分公司、项目负责人等中层干部及主管、骨干员工、储备人才，采取自学与教学、线上与线下相结合方式，并实行参训积分、出勤考核措施。

自今年4月启动一级培训以来，通和物业公司已先后开展了《物业管理行业发展及基础实务》《一季度品质检查情况与品质检查要求》《项目安全生产管理》《省委组织部省住建厅红色物业三年行动方案解读》四个主题培训。通过研判行业形势、解读法律政策、培训专业知识、分享交流经验、探讨破解难题，不断提高员工的综合能力和专业技能。

下一步，通和物业公司将进一步完善二、三级培训体系，结合公司发展和职工培训需求，聚焦短板弱项，建强讲师队伍，提高课件质量，推动理论和实操相结合，将培训与企业文化、党团活动、劳动竞赛、岗位大比武等结合起来，整合培训资源，灵活培训方式，以统一员工思想，激发团队合力，提升服务水平。（撰稿：方青  核稿：项道宏）